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商店里的服务员

作者:林梓楚 来源:福州日报 2013-08-28 09:26:05(字数:900字) 推荐作品

耐心就像一股甘泉,滋润着人们的心;耐心就像润滑剂,能使人与人之间更加和谐;耐心是一种良好的品质,对我们来说很重要。就在不久前,我看到了这样一位耐心的人——商店里的服务员。

那是一个阳光明媚的早晨,在妈妈的提议下,我和妈妈、外婆来到台江步行街的一家大型购物商场逛街。

当妈妈在试衣间试衣服的时候,我无意间看到斜对面的另一间服装专柜来了一位阿姨。她一进店里,便在货架中挑挑拣拣,过了好一会儿才挑了一件裙子,立马招呼服务员拿一件号码合适的裙子给她试穿。这时,在柜台中忙碌的服务员面带微笑,脚步轻快地向她走去。只见她穿着一件深蓝色的制服,一对弯弯的柳叶眉下是一双大而明亮的眼睛,脸颊的两侧挂着对称的酒窝。那位阿姨话音未落,服务员便笑盈盈地应声道:“请您稍等一下,我这就去拿。”服务员马上从一个柜子中迅速地翻翻找找,好不容易才挑出了那位阿姨想要的裙子。

那位阿姨试穿后,对着镜子左照照,右看看,然后不满意地摇摇头,嘟着嘴说道:“这件裙子我不是很满意,我刚才又看中了一件衣服,你把这件衣服的L号给我拿过来!”我心想:这位顾客也太挑剔了吧,刚才选的那条裙子明明漂亮得很,还挑三拣四的。可那位服务员爽快地答应道:“没问题,请稍等。”于是她又在衣柜中一通翻找,帮阿姨拿出衣服。可那位阿姨还是嫌七嫌八,说什么衣服有些宽,显不出腰身,又挑了堆大大小小的毛病。可服务员却毫不厌烦,依旧热情地向阿姨介绍说:“小姐,请您再试试这件裙子吧。它是我们店卖得最好的了。这件裙子的面料很好,穿着很舒服。您看,这裙子的蕾丝边也设计得很好,很漂亮,相信您一定会喜欢的。”阿姨点头说:“好吧,我试试。”阿姨穿上裙子后,仔细地欣赏了一番,终于满意地离开了。

这服务员可真耐心呀,她通过自己的努力,终于使顾客满意而归。这耐心的背后是一颗敬业的心。我一定要向这位服务员学习。

麦顶小学五年(3)班 林梓楚

点评:文章集中笔墨表现售货员的耐心、不厌其烦的特点,突出了售货员的精神面貌。对人物动作、语言的刻画有生活的实感,让人仿佛身临其境,体现了小作者细心观察生活的品质和一定的捕捉生活瞬间、表现生活百态的能力。

指导老师:林金来
标签:点评服务员,妈妈,商场,800字作文
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