路由器上宽带的灯不亮怎么回事

路由器上宽带的灯不亮的解决方法如下：

一、拨打运营商的客服电话，核查是否外网有问题；

二、重新拔插一次网线，猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口；

三、把猫和无线路由器都关了再打开，过会观察是否恢复；

四、若以上方法都不可行，就需要重新设置无线路由器。