家用电器老是烧怎么回事

电压过高，变压器火线和零线烧连

零线断线主要原因：三相负载严重不平衡,零线电流过大或零线导线截面积过小,零线被烧断。零线接头处接触不良,造成火花现象,时间一长，引起零线断路。配电变压器的零线接线柱与导线连接接触不良维护不到位，引发线断路。三相四线制零线上装有熔断器或单独的开关，保险丝熔断或拉开开关，造成零线断路。断开三相四线制线路时，先断开零线。