为什么QQ不保存聊天记录

出现此类情况，是因为手机的程序错误，导致文件丢失，使得QQ不能保存聊天记录。在此情况下，系统的运行中会有意外情况出现，受此影响的不仅有QQ的聊天记录，其它的程序文件也会受到影响，这是正常现象。但如果 此情况出现较频繁，可到手机维修店请专业人员对手机进行检查维修。