硬盘的容量怎么减少了

原因如下：

1、硬盘出现坏道，使硬盘可用空间降低，尤其是使用较长时间的硬盘，更容易出现坏道，此时可对硬盘进行格式化处理，如果为逻辑坏道的话，格式化后即可正常使用，如果为物理坏道的话，只有请专业人员进行解决。

2、系统感染病毒，某些病毒会不断的扶植自身文件直到写满硬盘为止，此时可使用杀毒软件查毒。