外贸业务员需要了解什么
第一,要基本了解产品,分析邮件,了解客户的特点,国家的风土人情,有助于拉近关系;
第二,懂得一些相关的法律法规,聊天或邮件往来注意措辞;
第三,知晓货款的收取方式;
第四,注意签合同、订舱的注意事项;
第五,核实客户的信息身份是否真实,以免上当受骗。


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