家里的洗衣机冻住了怎么办

切断洗衣机电源。首先检查洗衣机的电源是否已断开，以防止在解冻的过程中触电；切断进水管，同时打开出水管，将洗衣机内剩余的水排出。 同时若洗衣机内有碎冰，应将其排出；将洗衣机搬运到温度较高的地方，如放在阳台或者比较温暖、光照较强的地方。将其放置较长时间，待其内部的冰自然融化。此方法一般不会造成部件损坏；也可以采取快速解冻的方法，首先关闭出水阀，再将开水倒入被冰冻处，使冰块快速融化。在倾倒开水时要缓慢倒入，避免大量开水导致箱体因急剧膨胀而破裂；待水冷却，打开出发阀，将冷水排出。若此时冰块还未完全融化掉，再次关闭出水阀，并倒入一定量的开水，将冰块继续融化。如此重复，直到所有的冰块全部融化。