支付宝收到的钱怎么不在余额里

若是不在余额里，则是开通了余额宝自动转入。

打开支付宝，点击“我的-余额宝-余额自动转入”选择关闭即可。若只是把余额宝当做理财工具的话，可以开通余额宝自动转入，经常用支付宝消费的投资者也可以这样做。若只是偶尔用一下支付宝可以选择关闭或者不开通此功能，因为存入余额宝转出到银行卡需要一定的时间。