宽带上网账号密码忘了怎么办

根据宽带类型拨打联通、电信或移动客服；选择人工服务；向客服说明状况，并按要求说明自己身份证号码，在客服人员的帮助下重置密码至初始，然后进入新更换的路由器，输入账号和密码即可。