淘宝运费险怎么买不了

1、在购买商品的时候，卖家已经赠送了运费险，运费险是无法重复投保购买的，所以无法购买；

2、购买的商品不支持使用运费险，比如话费充值等虚拟物品；

3、买家存在购买不良记录，退货率高，平台处于风险考虑就会拒绝这类用户购买运费险。